內容簡介
領導不必施壓,
也能讓下屬自動自發。
掌握鼓舞人心的科學,
善用領導者放大效應,
小行為也能產生大影響。
★《逆思維》作者亞當.格蘭特力薦:「引人入勝的書,探討了領袖如何提升他人。」
★《恆毅力》作者安琪拉.達克沃斯推薦:「若你想成為更好的領袖、更好的父母或更好的人,本書是必讀之作。」
★《後悔的力量》作者丹尼爾.品克盛讚:「我多年來所讀過最出色的領導力書籍。」
▌激怒型領袖令人失望又惱火,激勵型領袖則帶來希望與可能性,指引我們與他人成為更好的自己。
對物體施力,它會移動,但對人施力,他通常會反抗。因為人並非被動的物體,而是擁有自主意識和情感的個體。這項簡單的換位思考,卻蘊含著深刻見解:領導並非單向施壓,而是需要將人視為獨立個體,理解並尊重其想法、感受和需求。
但為何主管經常以惹怒他人的方式施力?因為乍看之下似乎能達標,但實際效果往往是曇花一現。哥倫比亞商學院教授賈林斯基認為領導力並非天生,而是透過後天學習和培養而成。
▌奠基於三十年經驗與科學實證,賈林斯基將帶領我們探討:
.為什麼勤業眾信的高層會議中,桌上必會出現香蕉?
.發生墜機危機的機長,如何用一句話就安撫全體乘客?
.「傳遞幸福」一詞如何讓Zoom成為業界領頭羊?
.演講時加入愈生動的比喻,愈容易當選美國總統?
.感謝競爭對手的貢獻,為何有助提高自己的地位?
根據眾多實際案例與科學研究,本書提供了足以應對日常困境的實用建議,無論你處於職涯中的任何階段,都有潛力成為鼓舞人心的領導者、高效的決策者、動態的問題解決者,以及創造價值的談判者。賈林斯基在書中精煉了成為出色領袖的原則:
.啟發人心的建築師:像建築師一樣思考,透過心理通道及具體指引,更容易讓人採取行動。
.啟發人心的協商:達成協議不是終點,而是合作的起點,當雙方滿意,後續合作會更順利。
.啟發人心的睿智決策:將所有資訊整合在檯面上,有助團隊成員分享洞見,做出最佳決策。
.啟發人心的公平性:預先設定客觀標準,可避免主觀偏見與情緒干擾,並提高公平性。
.啟發人心的多元性和包容性:納入非典型人才,多樣化的背景和能力有助於締造創新成果。
人們自然而然會關注並試圖解讀領導者的行為,以尋求指引和確定性。領導者需要意識到自身行為的影響力,並謹慎傳達訊息。藉由讚美或感激他人的付出,能夠提供強大的動力。善用領導者放大效應,就能成為真正啟發人心的領導者。
亞當.賈林斯基(Adam Galinsky)
哥倫比亞大學商學院的保羅卡列洛(Paul Calello)領導力與倫理學教授。普林斯頓大學博士、哈佛大學學士。合著有《朋友與敵人:哥倫比亞大學╳華頓商學院聯手,教你掌握合作與競爭之間的張力,當更好的盟友與更令人敬畏的對手》。
主要研究與教學領域包括領導力、權力、談判、決策、多元性與倫理學。研究榮獲科學界與教育界無數國際獎項。哥倫比亞大學聲譽卓著的「導師獎」得主(2022)。2016年實驗社會心理學協會「職業生涯獎」得主,該獎每年頒發給一位「創意出眾、學術生產力卓著,處於或接近科學生涯巔峰」的社會心理學家。Thinkers 50「50大商業思想家」(2015)、 Poets & Quants「全球最佳50位商學院教授」(2012),以及西北大學凱洛格管理學院與普林斯頓大學的教學獎得主。
他為全球客戶提供顧問服務,主持領導力工作坊,其中包括《財星》百大企業、非營利組織、地方與全國政府。他發表過三百多篇有關領導力、談判、多元性、決策和倫理學的文章,於《紐約時報》、《金融時報》以及《經濟學人》等多家刊物中廣獲好評。