作者針對不同的人際關係衝突場景，介紹了一套化惡性衝突為良性衝突的科學方法。
在這套方法指導下，人們可以看清自己在各種人際衝突中的真實需求，
用更合理的方式來處理人際矛盾並實現個人成長，終從良性衝突中獲益。
关于这本书
內容簡介
作者介紹
湘萍
職業發展教練，VUCA人力資源諮詢創始人，廣東外語外貿大學本科、倫敦政治經濟學院研究生、香港科技大學MBA、瑞士聖加侖大學ISP，多家媒體平臺簽約作者。她在北京、香港兩地從事人力資源工作已有10年，服務過兩家行業龍頭500強企業，擅長幫助諮詢者改變自我認知，實現個人成長。主張用良性衝突來解決各種人際關係矛盾，把衝突變成改善人際關係的推手。
職業發展教練，VUCA人力資源諮詢創始人，廣東外語外貿大學本科、倫敦政治經濟學院研究生、香港科技大學MBA、瑞士聖加侖大學ISP，多家媒體平臺簽約作者。她在北京、香港兩地從事人力資源工作已有10年，服務過兩家行業龍頭500強企業，擅長幫助諮詢者改變自我認知，實現個人成長。主張用良性衝突來解決各種人際關係矛盾，把衝突變成改善人際關係的推手。
