Q1｜有声书要到哪里购买？
你可以在大将文化官网的平台购买有声书。完成付款后，有声书将绑定至你的帐号，随时可听。
Q2｜如果不小心买错或无法播放，可以退款吗？
若遇到系统异常、无法正常播放等问题，请在指定时间内联系客服，我们会协助处理。因有声书属于数位内容，非人为因素外一般不接受随意退换。
Q3｜一定要注册帐号吗？
是的。有声书会绑定在你的注册帐号中，方便日后重复收听、切换装置，也能保障你的购买权益。
Q4｜购买后可以马上收听吗？
可以。付款完成并成功绑定帐号后，即可立即在线收听，无需等待寄送或额外下载。
Q5｜购买后可以转赠给别人吗？
有声书会绑定至购买时所使用的帐号，暂不提供转赠或转移至其他帐号的服务。
Q6｜一定要一次付清吗？有订阅制吗？
目前以“单本购买制”为主，尚未提供订阅方案，但会不定期推出优惠或组合价。
Q7｜有声书可以下载吗？
目前以“线上串流收听”为主，暂不提供单独音档下载，以保障版权与内容完整性。
Q8｜可以用手机、电脑同时听吗？
不可以。有声书采用“单一装置收听”机制。同一个帐号一次只能在一个装置上播放；若在另一装置登入并开始播放，原本正在收听的装置会自动中断。
Q9｜购买后可以重复听几次？会过期吗？
不会过期。购买后即可无限次重听，随时回到你喜欢的章节。
Q10｜可以在海外收听吗？
只要能正常登入平台帐号并连上网路，即可在海外收听；部分地区可能因平台政策而有所限制。
Q11｜收听时可以调节播放速度吗？
可以。此平台提供倍速播放功能，你可依照自己的习惯调整聆听速度。
Q12｜需要一直连着网路才能听吗？
是的，收听时需要连线网路。目前有声书以线上播放为主，暂不支持离线收听。
Q13｜可以更换播放介面吗？
可以。播放介面提供 Default 与 Glass 两种样式，你可依据个人喜好自由切换。
